Вопрос-ответ

От одной недели до месяца. Всё зависит от объёма вашего заказа, необходимой комплектации, фурнитуры, а также наличия материалов на нашем складе.

В нашей компании вы можете заказать гравировку, V-образную или U-образную. Макс. Ширина 10мм. Для этого нужно согласовать  рисунок или чертеж с менеджером.

Срок гарантии на алюминиевые двери и окна с установкой нашими мастерами составляет от 1-2 года

Да, мы постоянно проводим скидки и делаем специальные сезонные предложения! Сейчас, например, действует скидка -10% на стоимость монтажных работ.

Всё зависит от того, будете ли вы использовать данные пристройки зимой. Если да, то стоит выбрать тёплое остекление, если нет, то подойдет и холодное остекление.

Мы используем типы профилей: алюминиевые и из нержавеющей стали.

Остекление длится от 2-х дней, до недели.

Да, если в этом есть необходимость мы можем затонировать окна. Или использовать тонированное стекло в массе (бронза или графит)

Да, на профильные системы, комплектующие, фурнитуру и монтажные работы предоставляются гарантии. Перед сотрудничеством заключаем двусторонний договор.

Все зависит от того, как именно вы будете использовать террасу. Если в планах оформить тут жилую комнату, например, спальню для гостей, игровую, лаунж-зону, мастерскую – установите теплые пластиковые профили. Если же задача – защита помещения от осадков, ветра – достаточно установить алюминиевое остекление, тем более что его цена ниже.

Холодные профили имеют небольшой вес, поэтому при их монтаже не требуется основательный фундамент. Они оснащаются одинарным стеклом и выглядят более эстетично. Теплые же системы сами по себе не превратят террасу в жилую. Поэтому дополнительно проводят утепление стен, пола и потолка. Также надо установить источник отопления.

Такие конструкции перемещаются в стороны на роликах, что помогает экономить полезную площадь. Оснащаются качественной фурнитурой, профили усилены, что обеспечивает сопротивляемость ветровой нагрузке. При монтаже важно, чтобы основание было ровным – без уклона.

Для защиты от вторжений злоумышленников можете оснастить профиль замками, защелками, специальной фурнитурой повышенного класса безопасности.

Если требуется холодный вариант, то самые большие открытые проемы у алюминиевого раздвижного остекления. Ширина створок может достигать 3 м, а высота превышать 3 м, таким образом из раздвижных алюминиевых конструкций получится сделать на веранде целые сдвижные стены. Створки в этих конструкциях располагаются на двух или , трех или пяти полозьях и задвигаются друг за друга. Если направляющих две, то можно открыть половину проема, если направляющих три и каждая створка находится на своем полозе, то получится открыть две третьих проема, а если пять четыре пятых проема.  В случае теплого остекления, самые большие открытые проемы у эксклюзивных подъемно-сдвижных порталов. Они позволяют открывать проемы до 4 м шириной при высоте створок до 3 м, при этом вес их может достигать 400 кг.

Теплое металлопластиковое остекление со стеклопакетами хорошо подходит для установки в жилые отапливаемые помещения. Стеклопакеты при этом должны быть двухкамерные или однокамерные энергосберегающие. Если вы планируете веранду или террасу отапливать зимой, то важно, чтобы пол, потолок и стены, контактирующие с улицей, были утеплены, в противном случае обогрев не окажет желаемого эффекта.

Во-первых, Lumon отличается качеством исполнения, а это гарантирует долгий срок службы и безопасность эксплуатации.

Во-вторых, Lumon выделяется удобством в использовании, это достигается внимательным отношением производителя к каждому узлу конструкции.

В-третьих, нам нравится универсальность Lumon, которая делает возможным остекление любых проемов без ущерба функциональности остекления.

Используется архитектурное закаленное стекло толщиной 6, 8, 10 или 12 мм. Возможно использование тонированных или подвергнутых пескоструйной обработке стекол - все зависит от пожеланий заказчика. Все стекла безопасны и способны выдержать большие нагрузки.

Стандартные цвета профиля - светло-серый, тёмно-серый и белый. По желанию заказчика, можно сделать порошковое напыление любого цвета по шкале RAL или применить другой декоративный прием по металлу - анодирование.

Посмотреть образцы цветов и примеры анодированных поверхностей можно у нас в офисе!

Остекление Spazio не является на 100% герметичным, но благодаря силиконовым уплотнителям между стеклами и верхним щеточным уплотнителям, которые обеспечивают плотное прилегание, такое остекление хорошо защищает помещение от ветра, осадков и снижает уровень шума с улицы на 8-12 дБ.

А это соответствует сокращению шума, слышимого человеком, наполовину!

Фактическая максимальная высота остекления составляет 3 м, а ширина стеклянной створки - 1,1 м. Хотя размеры зависят от ширины проема, соотношения сторон створки, нагрузок и прочих параметров.

Наши специалисты рассчитывают геометрические параметры остекления в специальной программе. Обращайтесь, они помогут вам сориентироваться, ответят на все вопросы и посчитают точную стоимость системы.

Нет. Если при первоначальном обращении вы предоставили правильные размеры и не измените цвет стекла или ручку, то стоимость не изменится ни на копейку, в нашем калькуляторе уже учтена ВСЯ необходимая фурнитура. Недобросовестные продавцы перед замером просчитывают душевую без порога, магнитных уплотнителей и т.д., при замере озвучивают что именно в вашей душевой их необходимо добавить, хотя эти комплектующие нужны по умолчанию. Мы таким не занимаемся, именно поэтому после выезда замерщика у нас оформляют заказ в 100% случаев.

Установка может занять, как минимум, один день. Однако, практика показывает, что обычно мы работаем на своих объектах 2-5 дней, т.к. выполняем все работы под ключ - с финишной отделкой и вывозом мусора

Если речь идет об остеклении балкона или лоджии - ориентируйтесь на 1-2 дня. Если у вас комплексное остекление террасы, ресторана, магазина или офиса - может уйти 2-5 дней.

Есть полимерное покрытие 4х компонентное, срок службы до 5 лет, а есть однокомпонентное для бытовых нужд, которое служит до 1 года(можете нанести сами)

Гарантию 5 лет дают только в рекламных объявлениях, если запросите договор для ознакомления, убедитесь что гарантия никогда не составляет 5 лет.

Да, мы даём гарантию 12 месяцев. На самом деле, достаточно даже 2-3 принятий душа чтобы понять всё ли хорошо с душевой перегородкой. Наша фурнитура из нержавейки - она не поддаётся коррозии и повредить её ну очень сложно, стекло у нас закаленноё толщиной минимум 8мм, чтобы его разбить надо бить молотком в торец с большим усилием. Вывод: если что-то не так вы поймёте это сразу, а чтобы сломать наше стекло и фурнитуру придется очень сильно и усердно постараться, чего вы делать явно не будете. Поэтому 1 года гарантии предостаточно.

Потому что это всего лишь коммерческий ход и недобросовестный способ раздувания стоимости продукции. Во всех этих "разделениях" используется одно и то же стекло, одни и те же штанги, одни и те же уплотнители, одни и те же раздвижные системы, одни и те же П-образные профиля, если не верите нам, уточните разницу данных деталей у тех, кто вам это предлагает. Единственное что может меняться - петли. Но разница в петлях не так существенна, как это озвучивается в некоторых компаниях. Так же может изменяться штанга, с круглой на прямоугольную, но на самом деле они стоят примерно одинаково, у нас вы можете выбрать штангу без изменения стоимости, мы не будем называть её "премиум" и не накрутим сверху 40% просто так.

1. Мы автоматизировали бизнес-процессы, что позволяет менеджерам обрабатывать большее кол-во заказов, уменьшает кол-во ошибок по причине человеческого фактора, позволяет нанимать часть сотрудников на удалённую работу из разных регионов России.
2. Мы не накручиваем стоимость, собственно, поэтому, у нас и не бывает 30-50% скидок. Мы же все понимаем что если компания делает 30-50% скидку, значит изначально это уже было заложено в стоимость? Это не про нас, у нас другая политика.

Срок изготовления душевых ограждений по индивидуальным размерам от 14 дней (в зависимости от объема и сложности заказа). Есть также услуга ускоренное изготовление за 7 рабочих дней, но за дополнительную плату.

Доставка душевых ограждений в регионы производится транспортными компаниями до склада или до двери (в зависимости от выбранного тарифа).

Двери в душевую нишу производятся под заказ с возможностью монтажа как на пол, так и на поддон.

Да, мы можем изготовить шторку на заказ под ванну любых размеров.

Да, если у вас нет возможности принять нашего замерщика из-за проживания в регионе, вы делаете замеры самостоятельно, а мы производим товар по предоставленным размерам. При самостоятельной установке изделия можно получить консультацию.

Сможете, ко всем изделиям прилагается подробная монтажная инструкция.

При нашем монтаже мы даём (1 год на монтаж и материалы) на неподвижные элементы и 1 год на ролики, уплотнители и прочие расходники. При самостоятельном монтаже гарантия на материалы 1 год.

Да, есть специальная программа-конструктор, перед изготовлением душевого ограждения делается его подробная 3D-схема на основе произведенных замеров.

Рекомендуем:

• Ополаскивать изделие чистой водой;
• Чистить изделие с помощью щадящего жидкого моющего средства и мягкой губки;
• Убирать оставшиеся капли с помощью скребка для ухода за душевыми кабинами;
• Использовать замшевую тряпочку для хромированных частей изделия после чистки;
• Обеспечить хорошее проветривание ванной комнаты.
  

Периодически нужно:

• Раз в два года заменять уплотнитель и силиконовый герметик;
• Смазывать ролики в профильных моделях ограждений.

Запрещено:

• Использовать при чистке абразивные средства и прочие агрессивные химические вещества (хлор, кислоту, абразивные пасты, ацетон, спирт, растворители и пр.);
• Использовать при чистке поддонов острые и режущие предметы, способные повредить поверхность.

Мы производим неподвижные душевые перегородки профильного, беспрофильного и комбинированного типа. По типу конструкции могут быть односегментные, угловые и со свободным входом. Монтаж возможен на пол или поддон.

Компания осуществляет сервисное обслуживание своей продукции. По телефону авторизованной сервисной службы вы всегда можете вызвать специалиста для замены расходных материалов изделий (уплотнители, прокладки) и сервисного ремонта, как в гарантийном, так и в негарантийном случае. В течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования.

Конструкция душевых ограждений не обеспечивает 100%-ой герметичности (эффекта аквариума), оно выполняет функцию защиты от брызг. Герметичность изделия зависит от категории:

• I Категория: профильные душевые ограждения обладают максимальной водонепроницаемостью благодаря нижнему профилю.
• II Категория: комбинированные душевые ограждения имеют среднюю водонепроницаемость, т.к. имеют нижний тонкий профиль, который препятствует протечке.
• III Категория: беспрофильные душевые ограждения обладают надежной защитой от протечек благодаря силиконовым уплотнителям, однако существует вероятность, что небольшое количество брызг всё же может попасть наружу.

Срок службы произведенных на заказ изделий составляет более 20 лет. Также обращаем ваше внимание, что мы осуществляем сервисное гарантийное и постгарантийное обслуживание, а любые комплектующие вы можете заказать, обратившись в нашу сервисную службу.

Должно быть подготовлено монтажное место и установлен душевой поддон (поддон может быть выложен из плитки).

Да, мы можем изготовить для вас шторку на заказ с пескоструйным рисунком. Рисунок можете выбрать в каталоге или предоставить нам в векторном формате.

Доставка и монтаж производится в один день. Среднее время монтажа - 2-4 часа в зависимости от сложности изделия.

Стеклянные фартуки для кухни относительно недавно появились на отечественном рынке, но уже успели завоевать популярность. Они представляют собой декоративную отделку, которая имеет функциональную составляющую. Все варианты, которые мы готовы для вас изготовить:

• имеют привлекательный внешний вид;
• неприхотливы в уходе (легко моются);
• устойчивы к влаге и перепадам температуры.

На сегодняшний день скинали успешно используются для реализации современных дизайн-проектов и создания уникальных стилистических решений. В зависимости от выбранного вами вида декорирования панелей, вы можете создать яркий цветовой акцент или придать кухонному фартуку вид, аналогичный фасадам мебели.

Скинали из стекла (фартуки из стекла) - это декоративные панели из закаленного стекла для кухни и, как правило, с нанесенным на них изображением. У данного термина очень много синонимов: стеклянные фартуки, стеновые панели из стекла, фотоскинали и др.

Стандартная и отлично себя зарекомендовавшая технология изготовления - нанесение изображения методом УФ-печати на закаленное стекло толщиной 6 мм. Иногда изображение наносят с помощью самоклеящейся пленки и используют незакаленное стекло с толщиной отличной от 6 мм.

При изготовлении скинали для кухни мы используем только закаленное стекло. Оно почти в семь раз прочнее керамической плитки, его очень сложно повредить, следовательно оно безопасно, к тому же закаленное стекло очень долговечно.

Мы рекомендуем использовать осветленное (оптивайт) стекло, если на скинали будет светлое изображение или однотонная краска.

Данный тип стекла, в отличие от обычного, имеет лучшие показатели цветопередачи и лишен легкого зеленоватого оттенка.

Для темных изображений тип стекла практически никак не влияет на качество цветопередачи.

Да, конечно. Цвета готовых панелей скинали могут незначительно отличаться от цветов на мониторе Вашего компьютера. Насколько – зависит от самой картинки, типа матрицы монитора и его настроек.

Да, скинали можно крепить на плитку. Демонтировать ее не обязательно. Никаких проблем плитка не доставит и не повлияет на качество монтажа.

Это обычная для нас ситуация и никаких сложностей не представляет. Под вытяжку изготавливается отдельная панель, которая аккуратно стыкуется с остальными.

Либо изготавливается цельная панель сложной формы, это более дорогой вариант, так как площадь такой панели рассчитывается по габаритным размерам. Изображение дорисовывается в графических редакторах и гармонично вписывается в общий вид.

Да, можете. Но мы рекомендуем не отказываться от профессиональных услуг по замеру. В случае ошибки, придется изготавливать новый фартук, так как стекло после закалки не поддается резке и сверлению. Лучше в этом деле довериться профессионалам и сэкономить время и деньги. К тому же услуга замера в нашей компании бесплатна.

У всех изображений можно изменять цвет, яркость, контрастность и много другое. Можно быстро обесцветить или сделать эффект сепии. Если Вам необходимо убрать какие-либо элементы или сделать коллаж, то наш дизайнер выполнит данную работу после заключения договора с нашей компанией

Мы работаем практически со всеми фотобанками, представленными в интернете. Но лучше всего зарекомендовал себя Shutterstock.com: более 20 млн изображений и качество идеально подходящее для интерьерной печати. К слову, изображения с данного сайта мы предоставляем абсолютно бесплатно.

Да, конечно. Главное, чтобы это изображение было в высоком разрешении и подходящего для печати качества. Чем выше качество, тем лучше. В любом случае, перед изготовлением фартука наш мастер проверит Ваш файл и даст точный ответ о возможности его использования. Вы также можете предварительно прислать нам файл для проверки на почту.

Мы рекомендуем вызывать мастера на обмер стеклянного фартука после полной установки кухни (как минимум, когда нижние ящики и столешница находятся на своих местах).

Это обусловлено тем, что уровень пола не всегда идеален, и очень сложно заранее предугадать, какое расстояние останется между верхними и нижними кухонными ящиками после монтажа кухни.

В большинстве случаев скинали монтируют при помощи сквозного крепежа. По углам панели делаются отверстия, через которые панели крепятся саморезами к стене. Шляпки саморезов закрываются хромированными декоративными шайбами. Это позволяет в случае необходимости легко снять фартук и также легко прикрутить обратно. Например, для проведения ремонтных, электромонтажных или иных работ на кухне.

Альтернативой является крепление на клей (крепеж не будет виден на лицевой стороне).

Как правило, от замера до монтажа проходит до 10 дней.

Можно, как до установки кухни, так и после

Да. Если вы хотите, например, в стене сделать розетки, то мы вырежем под них отверстия в стекле

Если фартук с фотопечатью, то подготовка стен минимальная, и предполагает более-менее ровную поверхность. Стены сквозь скинали видно не будет.

Цельную панель скинали можно изготовить максимального размера 3200 мм в длину и до 1500 мм. в высоту. Если длина превышает 3200 мм, кухонный фартук изготавливается из нескольких частей.

Изображение наносится на стекло и отверждается ультрафиолетом. Поверх изображения мы наклеиваем защитную пленку.

Установка проводится на облицованную лестницу в чистовой отделке.

20 рабочих дней – средний срок реализации «под ключ», от замеров до приемки изделия.

Разбить закаленное ограждение практически невозможно. За всю нашу историю работы в данной отрасли (с 2016 0года) мы ни разу не получали от заказчиков запрос на замену разбитого стекла в частном доме.

Более того, у нас в офисе стоит большой образец закаленного стекла, который мы предлагаем заказчикам попробовать разбить, даже с подручными предметами (правда, пока никто не попробовал).

Толщины 10 мм для цельностеклянных моделей (8 мм – для каркасных) достаточно с запасом для остекления домашней лестницы, даже при наличии маленьких детей.

Персональный проект на основе 3Д-съемки позволяет увидеть конструкцию до запуска в производство, чтобы дизайн соответствовал ожиданиям, а монтаж прошёл удачно.

Мы даем письменную гарантию на один год, в течение которого поправим любой недочет. Финальная стоимость и сроки также фиксируются в договоре, а за их нарушение мы платим заказчикам неустойку.

В любом случае пос стеклится многослойным стеклом - триплексом.

Его толщину мы подбираем в зависимости от планируемых нагрузок и характера опирания стекол - точечного или по всему периметру.

Для ориентира - на пол с размером полотна 1000 х 1000мм мы используем триплекс из трех стекол по 10мм каждое.

Чаще всего оптимален монтаж стеклянного пола в два этапа.

На первом этапе во время черновых работ в помещении монтируется каркас и его закладные детали. Риск повреждения готового ремонта минимален.

Стеклянные полотна монтируются ближе к окончанию чистовой отделки, когда уже нет риска повреждения стекол другими строителями. Тогда же происходит финишная окраска каркаса.

Если ремонт уже окончен, то делаем монтаж в один этап - сразу ставим и каркас, и триплекс.

Для пола площадью 5 - 20 м.кв. в квартиру или дом при возможности монтажа в один этап это 4-5 недель для пола на каркасе из стали.

Срок может увеличиться при применении каких-то сложных процессов при производстве каркаса (например, изготовление индивидуальных точечных опор).

Нет, нельзя!

Во-первых, данная технология предназначена для изготовления и установки конструкций в помещениях с относительной влажностью не более 50-70%. При высокой влажности в помещении шов в конструкции начинает разрушаться и как следствие ведет к поломке конструкции. Это нужно учитывать.

Во-вторых, клей хоть и разрешён к использованию в бытовых условиях, но всё-же обладает определённой токсичностью. Вряд-ли вы захотите поместить своего питомца в такое жилище.

Вывод: В случае с террариумами и аквариумами нужно использовать специальный силикон, который обладает определёнными физическими свойствами, устойчив к влаге и не токсичен.